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其實,手機保險的內容都會包括保固,像家電保固、中古車保固、建築保固一樣,除了「手機原廠瑕疵保固」,還包括「人為意外的損害」,例如意外泡水、螢幕破裂等。另為確保消費者(保險業者)的權益保障,自2018年1月1日起,電信業者現行的買手機加費意外保固方案,將全面轉型成【行動裝置保險】。

為搶食手機保險與鼓勵客戶換新機,五大電信都有推出【手機加價保固方案】,「手機兩年保固」、意外損壞「不限次數免費維修」以及手機保險及第二年可以換新手機的措施。由於台灣購買手機【手機加價保固方案】的用戶超過150萬,1年手機保險保費規模約10億元,已被金管會與保險局出手定調為具有保險性質,因此現行的買手機加費意外保固方案已全面轉型成【行動裝置保險】。

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