文：老兵
世事難料，你永遠不會知道明天會發生什麼事！
據報載，本週最重要的金融新聞就是AIG事件，絕沒有人會想到美國最大保險集團—AIG，會一夕間從輝煌盛世掉到被FED緊急金援的落難秀才，當然如果美金850億元得以避免造成全球經濟恐慌，還是非常值得。
不過如果是你的保險公司碰上類似突發狀況，你該如何危機處理？僅提供以下個人淺見提供讀者參考：
1、隨時掌握最新情勢發展，最好以政府保險監理單位的評估為主要依據。
2、立即檢視保險單內容，包括產險公司承保比例及保險期間，保單退保規定及辦理程序等。
3、深入了解處理中理賠案的進度，結案有無問題？如何以最快速方式結案取得理賠金？
4、如果確認原保險公司喪失清償能力則應擬定應變計畫，主要內容包括：
a. 有無可能找其他產險公司來取代承接？此公司安全嗎？ 理賠滿意度如何？ 對我的產業熟悉嗎？承保範圍有沒有特別限制？
b. 需要多久才能完成換約承保？要不要現場查勘才能決定要不要承保？
c. 原保單退保保費怎麼計算?相對地，加保保費怎麼計算？
d. 退保通知時間以及退保生效時間。
e. 訂出啟動應變計畫的必要條件。
f. 彙集整理出全盤應變計畫時間表及各項處理項目及指定承辦人。
這事件百年僅見，但希望此一事件能儘快落幕，個人堅信政府主管機關會善盡監督之責，嚴密監控保險業資金流向以保障國人及本國產業投保安全，大家免招驚啦！