目前台鐵表示至少將賠償死者520萬(最後應該不止)，其中台鐵投保的旅客責任險可以賠償死者250萬、傷者40萬元，除此之外，如果受害人有投保旅行平安險也可以獲得相關賠償，當然有投保公保、農保、勞保、健保…….等社會保險也都應該可以得到該有的保險金，而自己若有投保人壽保險、意外保險、傷害保險(產險) ，或者團體保險、學生平安保險都是賠償的對象。
另外，如果買車票是用信用卡刷卡，則會享有信用卡綜合保險的保障，目前我國信用卡保險所提供的旅行平安險的保障包括經當地政府登記許可，行駛於固定航線路線之商用客機或水、路上公共交通工具，其中包括火車、國光客運、尊龍客運…….等，所以普悠瑪號是當然的公共運輸工具，此種賠償金額多在千萬以上，若是白金卡更是多達2000萬，以上所述，應統一相關單位來協助受害人或其家屬辦理賠償事宜。