文：江朝峰
從明年起，產險市場費率自由化第三階段的第一個年度準備展開，在面臨完全不同的遊戲規則下，如何能突破重圍，掌握產險業近五十年來最大的一次巨變，順利轉化為再成長的動力，正在挑戰著管理階層的智慧；但一般而言，在轉型過程中，至少包括技術能力、行銷能力、決策能力、創新能力與經營能力的再造，確是不可或缺的基本條件。
技術能力，指的是必須要有好的保險商品以及環繞商品的相關技術，如服務態度、再保規劃、理賠系統……等，這一系列保險公司所應具備的基本能力，在轉型過程中勢必要被提出重新檢討，才能適應下一世代的競爭。 繼續閱讀…
文：江朝峰
近數年來，台灣產業界歷經前所未有的轉型期，為了走出屬於自己的路，各行業無不卯足全勁進行企業再生或改革，以圖從舊有的巢臼跳脫出來，因此有所謂Reinvent（再創），Reengineer（改造），Rediscover（再現），Reposition（重新定位），Reorganization（重建組織），Resystem（再造系統），Revitalizing（再創活力）…….等各式各樣的名詞與活動熱烈的展開，在這一波熱潮之中，產險業當然也不例外的在思考如何在這段低潮期，擺脫惡質競爭環境，再創生機。 繼續閱讀…
文:江朝峰
人類之所以會不斷的進步，就是因為人類願意不斷的接受挑戰，勇於創造，而這其中，企業所扮演的角色更是無以倫比。因為企業的運作讓人類有機會籌措更多的資本，結合更多的人才，累積更多的經驗，發展更好的技術，去創造人類更大的幸福。因此企業的存在影響人類生活至鉅，舉凡食衣住行育樂，從有形到無形，從必需的日用品到炫耀的奢侈品，無不跟大大小小的企業有關。當然企業經營的複雜度非常的高，所以失敗的企業總比成功的企業多，而成功的企業之中又能做到每個人的日常生活幾乎都受其影響，這絕對是項非凡的成就。
本書介紹了改變人類的五十家重量級企業，忠實的報導了這些頂尖企業的成功史，從這些精采的故事當中，我們逐一去檢視這五十家企業的發展過程，不難發現他們成功的共同因素，也同時可以看出，平常我們重視的環節與真正成功的關鍵，有時候並沒有太大的關聯。就像聯邦快遞的總裁對公司實施軍事化管理，或者華德．迪士尼嚴格規定迪士尼主題樂園的男性工作者不准留鬍子；但也有像IBM執行長路易士．郭士納讓員工在年度報告大會上讓員工穿著休閒的牛仔裝。這些企業都很成功，所以管理風格絕不會是成功與否的要素，因為嚴格或自在只是老闆或執行長的風格而已。 繼續閱讀…
文:江朝峰
在台灣地區的企業處處可見一般員工稱呼自己的課長、經理或總經理為老闆，聽的人高興，叫的人也覺得理所當然，因為我們常認為老闆就是領導者，而領導者也常認為自己就是老闆，既然是老闆，自然就會縱容自己而顯示出放任而自私的性格，也因此會刻意的運用所謂管理技巧來控制員工，形成員工只要離開主管的視線就會自然而然的拿「老闆」這兩個自來作為嘲諷的對象，這樣的團隊，領導基礎盡失，成功與失敗純粹來自運氣。
其實如果你仔細去觀察每位成功的領導者，就會發現氣質雖然各有不同，但是卻都不影響他們的成功，他可能是正直的、熱忱的、親切的、民主的，也可能是嚴格的、威權的、冷靜的，不同的特質就會帶領出不同的團隊性格，如果去翻閱所有領導的書籍或理論都會發現這些不同的特質都可能是成功的關鍵要素，因此如果想成為一位出色的領導人，刻意改變自己的特質去創造所謂完美的性格還不如因勢利導出個人的領導風格。 繼續閱讀…