淺談企業危機管理

 

文:江朝峰

 

去年天災人禍不斷,風災、水災、火災造成了保險界100%的損失率,也看到了很多企業對危機管理的不足的現象,其實前幾年毒奶粉事件席捲全台,在媒體的狂轟猛炸之下,好像全台食品業都有了問題,而一般民眾也好像都中了毒,幾乎全台都籠罩在三聚氰胺的陰影之下,當然包括更早的SARS危機、蠻牛事件等都是相關企業或公司利用這次的事件去建立起「危機管理」(Crisis Management)機制的時間點。

 

所謂危機管理,就是在幫助我們思考預料不到的事,讓我們在最壞的情況下仍能做最好的準備,因為沒有準備或準備不足就是危機惡化的主因,以毒奶粉事件造成部分企業想要隱瞞事實反而險些失控,顯然在危機處理機制上相當脆弱,或者說完全沒有也不懂危機處理;不過也有一些企業在本次事件中處理的非常恰當,就像金車公司,除了主動了解相關細節以避免發生更大的危機,而且主動送請檢驗相關產品以示對大眾負責,最後並承擔產品回收銷毀等損失來面對社會輿論的擔心,如此的危機處理才有可能化危機為轉機,為企業建立起更受大眾肯定的商譽與信用。 繼續閱讀…

天災人禍 2010全球保險損失近2兆

 

【轉貼自現代保險健康理財電子日報/鄭慧菁】

 

全球天災人禍不斷,保險損失大幅成長。根據瑞士再保sigma研究團隊初步估計,截至今(2010)年11月底,全球自然巨災和人為災難已造成360億美元(約1927億台幣)的保險損失,較去年同期大幅成長34%,其中天災的部分高達310億元,人為災難約50億元。

 

統計顯示,今年自然巨災和人為災難導致的全球經濟損失為2,220億美元,是去年630億美元的三倍以上。其中,全球保險業支付的賠償金額為360億美元,較去年增長34%。有超過26萬人在這些災害事件中不幸喪生,是自1976年以來傷亡最慘重的一年。 繼續閱讀…

節約企業保險保費的妙招

 

—-自負額的形態與運用

 

文:江朝峰

 

基本上企業的各種保險規劃中,自負額可以應用型態相當多,只是一般保險公司比較少去用心規劃,在此介紹六種最常見的自負額如下:

 

1. 標準型自負額(Straight Deductible 繼續閱讀…

【企業保險規劃】再保險的方式

 

文:江朝峰

 

大型企業的保險規劃長為了風險的分散而必須利用再保險規劃,其中可以運用的再保險的方式,一般可分為臨時再保險、預約再保險與合約再保險三種方式,其間的區分方式主要差別在於保險人與再保險人之間,是否有可選擇性而言,茲分述如下:

 

(一)、臨時再保險(Facultative Reinsurance

 

採用臨時再保險的方式時,無論保險人或者再保險人都有充分的自主權,可是個案來決定是否承擔風險,但因為每個案件都須單獨洽談,所以成本效率比較差,通常是用來解決特殊或巨額風險的再保方式,譬如說數百億保險金額的工廠,或者人造衛星的保險,或者不太想承接的高風險群,或者沒有經驗的險種。 繼續閱讀…

淺談再保險的型態

 

文:江朝峰

 

再保險的基本型態可以包括比例行與非比例行兩大類,兩者以保險人與再保險人的權利義務有無比例關係來加以區分,前者最常見有比率再保險與溢額再保險兩種,但在合約再保中更常見的是混合運用;後者較常見的則是超額賠款再保險與超率賠款再保險,茲分述如下:

 

一、比例再保險(Proportional)

 

一般來說,溢額再保險並不適用臨分的方式,而在再保險合約運用時,比率再保險與溢額再保險常被合併運用在一個合約再保中。另外無論比率再保險與溢額再保險,其都是以保險金額作為分保的基礎。 繼續閱讀…

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