保險代理人是蝦米?

文:江朝峰

 

一般人對保險的認識通常不太足夠,但是保險代理人與保險經紀人在未來所扮演的角色將愈來愈重要,所以實在有必要搞清楚保代與保經到底是蝦米。保險法第八條規定:「本法所稱保險代理人,指根據代理契約或授權書,向保險人收取費用並代理經營業務之人」。

 

所以所謂保險代理人係指代理保險人洽攬、徵信、查勘、或收轉相關文件甚至包括理賠的處理,所有代理範圍的權利、義務都被規範在代理契約或授權書。保險代理人必須先通過考試院的國家考試(租牌的不算),取得資格證書,向財政部為執業登記,於繳交保證金或投保責任保險後,由財政部發給執業證書者,始可申請為保險代理人。

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產險市場區隔概念

 

文:江朝峰

 

在各行各業近年來的激烈競爭之下,每家企業在各個市場的競爭之下漸形認知其不可能囊括全部的消費者。因為消費者為數太多,分佈廣泛,且皆有其不同的購買需求與習性,因此每一競爭者大抵上都只能在某被區隔的市場上享有較佳的地位。我國產險市場向為寡佔市場,受到嚴格的監理以及保守經營心態的影響,過去僅重視價格競爭,即使現在市場已全面開放,仍未有太大的變化,但預期在市場漸形自由化,管制減少後,如何選定目標市場做為市場區隔的基礎,將是產險行銷中相當重要的未來課題。

  

所謂市場區隔(Market Segmentation)乃指將整個大市場(Whole market)分割成幾個次級市場(Submarkets)或分隔體(Segments),使每一個次級市場或分隔體在所有顯著特性方面、趨於一致,市場區隔的好處除了讓賣方更能夠辨認和比較行銷機會之外,也因而可根據不同的市場分隔體對行銷反應之差異、分派行銷預算,其並能令賣方對其商品及行銷訴求,適當予以調整而發展於不同的行銷策略。 繼續閱讀…

小心行銷近視病

 

文:江朝峰

 

行銷乃企業活動的重心與樞紐所在,其自不能獨立於社會與環境之外,反而更要適應與創造環境。一般而言,大概可將其區分為五個階段包括:生產觀念(Production Concept)、產品觀念(Product Concept)、銷售觀念(Selling Concept)、行銷觀念(Marketing Concept)、社會行銷觀念(Societial Marketing Concept)

 

其中在產品觀念(Product Concept)的行銷概念中,會認為消費者所要的是品質、設計、功能、色彩都最好的商品,因此廠商的任務就是做出最好的產品,消費者即會主動購買。

 

然而當廠商只一味重視產品本身品質改良,而不注意或了解到消費者本身的實質需要與慾望,就算產品或服務已近完美,卻仍無法避免衰敗的命運,此即著名行銷學者李維特(Levitt)所提的「行銷近視病」或稱行銷迷思的概念,企業者僅只注重產品觀念便落入了行銷迷思。 繼續閱讀…

企業應定期執行保單校正

 

 

【山鈞保險代理提供】

 

一般來說,企業在購買火險時多是基於銀行貸款需要或者因為人際關係的考量,而為了滿足這兩種需求,也就常疏忽了保險最大的功能是在保障企業的存續。而且企業在投保時,常因險種的複雜與內容的難以理解,造成甚多保險承辦以為已妥善安排保險,其實並沒有得到真正的保障,或者沒有以最小成本獲致最大的保險效益。因此對於企業的保險承辦人員而言,定期的保單校正就非常的重要,譬如說應該檢查企業有沒有 ~ 

 

新設立的據點,因為一般企業的保單都會條列出承保的地點,不在條列的地點就不在承保範圍,因此如果有即將設立的據點,在保單投保時雖然還不知道,但定期校正時應該就會事先知道,此時就應該做事前規劃,將這些可能新增的據點納入各種保單的承保範圍。接著就要檢查有沒有 ~ 繼續閱讀…

銷售觀念與行銷觀念(一)


 

文:江朝峰

 

所謂行銷(Marking),簡單的說就是透過「交換」的過程,來滿足人類需要及慾望的活動。其觀念乃隨著人類經濟環境,商業行為的演變而逐漸形成,由此可溯及十八世紀,由於人口的快速成長,消費者在購買商品時幾無選擇餘地,形成產品的需求大於供給的狀況。

 

然而因為工業革命的浪潮促使生產技術進步,加上電力、運輸業的發達,製造業始有能力從事於「大量生產」(Mass Production),而提供較為充裕的產品,但是到了一九二○至一九五○年代之間,生產技術越加精密,各產業中競爭者也漸次增多,又時值二次世界大戰,因此消費者購買力大為減弱,使得生產者體驗到過剩商品的問題,此時便有賴於強大的「銷售能力」方能繼續經營發展。 繼續閱讀…

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