企業火險保額的設定

文:江朝峰

 

    財產保險若以投保對象來區分大概可以包括個人產險以及企業產險兩大類其中在企業所安排的財產保險中,火災保險是最普遍的險種,然而除了少數大型企業有專人在處理火險投保事宜之外,多數企業在安排火災保險時對於攸關理賠權益甚鉅的保險金額的訂定,通常會以財產的帳務價值或甚至直接用向銀行貸款的金額來投保,但是由於火災保險的理賠採用的是分攤基礎,換句話講,是要看財產的實際價值與投保金額的多少才能來決定理賠的額度,其中如果保險金額超過保險標的的實際價值,則無法按保險金額來理賠,等於無形中浪費了保險費,稱之為超額保險。而倘若保險金額低於保險標的的實際價值,於損失發生時則無法獲得全額的賠償,就造成了所謂不足額保險的現象,所以保險金額是否足夠、適當,對被保險人的權益影響真是非常的大。 繼續閱讀…

機械故障也可以保險?

文:江朝峰

 

    依據保險事業發展中心統計,截至九十五年度為止,全國每年投保機械保險的件數僅有200件左右而已,相對於台灣地區登記為工廠的近十萬家企業來說,投保率實在偏低。

 

    其實機械設備種類繁多,包括發電機、變壓器、動力機械、化工機械、紡織機械、輸送機械、冷凍空調機械、甚至機械人的電腦機械,都是可以投保的標的。

尤其近年來自動化電子機械設備已成主流,機械設備的複雜性日益提高,任何企業都應該全面性的考量除商業火險以外的機械保險來設計機械設備的風險移轉,才算是比較完整的保險規劃。 繼續閱讀…

水險保單作業時效

文:江朝峰

 

    台灣是個海島國家,進出口貿易非常發達,因此與進出口作業相關的程序都是報關行、貿易公司、一般工廠進出口承辦人員的日常工作,其中與保險相關的貨物運輸保險單(俗稱水險單)也是其中必要的文件之一,因為水險可以保障進出口貨物在運輸途中遭遇各種天災人禍所致的損失,所以在貿易條件規範下應投保水險時,就必須請保險公司在限定時程內將保單送達,但是根據估計,現行一般作業方式多是以郵寄保單的方式來寄送運輸險保單,從投保起算,客戶平均約需要三到五天的時間才能夠拿到正本保單,就算是以市區快遞方式遞送保單,最快也須等待幾個鐘頭的時間,而這是保單內容正確且遞送過程沒有發生錯誤的情況,萬一客戶需要修改保單內容,甚或寄送的過程發生郵件遺失等不可抗力的因素,那麼整個投保的流程又得重新操作一次,取得正本保單的時間又將延長,如此對保戶業務的營運必定會造成一定程度的影響。 繼續閱讀…

成功的企業都應重視危機管理

文:江朝峰

 

    前幾年毒奶粉事件席捲全台,在媒體的狂轟猛炸之下,好像全台食品業都有了問題,而一般民眾也好像都中了毒,幾乎全台都籠罩在三聚氰胺的陰影之下,在整個事件尚未得以有效控制前,任何與毒奶粉有點關連的企業,當時毫無疑問的都處在危機之中,其實包括SARS危機、蠻牛事件等都是相關企業或公司利用這次的事件去建立起「危機管理」(Crisis Management)機制的時間點。

 

    所謂危機管理,就是在幫助我們思考預料不到且影響深遠的事件,讓我們在最壞的情況下仍能做最好的準備,因為沒有準備或準備不足常常就是危機惡化的主因,以毒奶粉事件造成部分企業想要隱瞞事實反而險些失控,顯然在危機處理機制上相當脆弱,或者說完全沒有也不懂危機處理;不過也有一些企業在本次事件中處理的非常恰當,就像金車公司,除了主動了解相關細節以避免發生更大的危機,而且主動送請檢驗相關產品以示對大眾負責,最後並承擔產品回收銷毀等損失來面對社會輿論的擔心,如此的危機處理才有可能化危機為轉機,為企業建立起更受大眾肯定的商譽與信用。 繼續閱讀…

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